-Vendégfogadás: Ez egy nagyon fontos és kényes téma. A vendégfogadáshoz hozzátartozik a vendégek kezelése is, beszélgetések során átadott információk kezelése, pl.: a következő kezelés alkalmával rá tudj kérdezni, mi történt az…? Hogy alakult a…? Fontos a titoktartás, a beleérző képesség, a megértő magatartás, a nem tolakodó érdeklődés. Az épp elmenő, vagy akár a jövő vendéget, … Bővebben: Kincses Alina – Vendégfogadás, vendégvárás, árkalkuláció, garancia